Rückgaberecht

Bei RunmefitIhre Zufriedenheit ist uns wichtig. Unser 30-tägiges Rückgaberecht stellt sicher, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.

Um sich für eine Rückgabe zu qualifizieren:

  • Die Artikel müssen sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt: ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
  • Runmefit Ein offizieller Kassenbon (PDF oder ausgedruckt) ist erforderlich.
  • Ausnahmen: Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für Zubehör, einschließlich Ersatzbänder, -armbänder, -ladekabel und ähnliche Artikel, akzeptieren.

Wir bemühen uns um faire Rückgabebedingungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Um jedoch allen unseren Kunden gegenüber fair zu bleiben und Missbrauch zu vermeiden, werden folgende Rückgabeanfragen nicht akzeptiert:

  • Böswillige oder übermäßige Rückgabeanfragen – Rückgaben, die eher auf die Absicht schließen lassen, die Richtlinien auszunutzen, als auf echte Unzufriedenheit.
  • Ungewöhnliche Muster bei Mehrfachbestellungen – Bestellungen, auf die Massenrücksendungen ohne gültigen Grund folgen, können gekennzeichnet und abgelehnt werden.
  • Richtlinienmissbrauch oder Vorteilsnahme – Wiederholte oder übermäßige Rückgaben, die auf einen Versuch hindeuten, unser Rückgabesystem auszunutzen, anstatt es seinem beabsichtigten Zweck zuzuführen.

ICHeine Rücksendung einleiten

  • Runmefit Bestellsupport: https://runmefit.com/contact-us/my-order/
  • E-Mail senden: store@runmefit.com
  • Für Bestellungen, die in die USA versandt werden, wird Ihnen nach Genehmigung der Anfrage ein Rücksendeetikett zugesandt.
  • Bei Bestellungen, die außerhalb der USA versandt werden, sind Sie für die Rücksendung verantwortlich.

Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert.

Schäden und Probleme

Wenn Ihre Bestellung defekt, beschädigt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie bitte Runmefit sofort, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Überprüfen Sie Ihre Artikel bei der Lieferung und kontaktieren Sie uns umgehend, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.

Rückerstattungen erhalten

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, Runmefit wird Sie über die Rückerstattungsentscheidung informieren. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 7 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns unter store@runmefit.com.

Einzelhandelskäufe

Die auf dieser Seite beschriebenen Richtlinien gelten ausschließlich für Bestellungen, die über das offizielle Runmefit Wenn Sie Ihren Artikel in einem Runmefit Einzelhändler (oder ein Drittanbieter), geben Sie es bitte an der Verkaufsstelle zurück, an der Sie es ursprünglich gekauft haben.

Bitte beachten Sie, dass die Rückgabebedingungen unterschiedlich sein können und Wiedereinlagerungsgebühren anfallen können. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an den Händler.