Termos de Runmefit Programa de Troca

Data de vigência: [1º de agosto de 2025]

Querido cliente:

Obrigado por participar do Runmefit Programa de troca. Runmefit Inc. (doravante denominada "Runmefit" ou "nós" ou "nos") se dedica a fornecer serviços da mais alta qualidade.

I. Precauções

Ao participar do Runmefit Programa de Troca ("Programa"), você reconhece que leu, entendeu e aceitou o Runmefit Termos de Troca ("Termos"). Certifique-se de ler atentamente os seguintes termos. Caso não concorde com algum dos Termos, você não deverá participar deste Programa.

  1. Informações pessoais – Você concorda em fornecer informações pessoais precisas (incluindo, mas não se limitando a, nome, número de telefone, endereço, e-mail, etc.) conforme necessário para processar sua troca e emitir seu cupom.
  2. Elegibilidade do Dispositivo – Somente dispositivos que atendam aos requisitos do Programa são elegíveis para troca. Dispositivos perdidos, roubados, falsificados ou modificados sem autorização serão rejeitados.
  3. Direito de Recusa – Se o cupom de troca emitido ou os produtos disponíveis não atenderem às suas necessidades, você poderá se recusar a participar do Programa antes de concluir a troca.

II. Âmbito e Elegibilidade

1. Âmbito do Programa

O Runmefit O programa de troca permite que usuários qualificados troquem smartwatches ou rastreadores de fitness antigos por um cupom de desconto (até US$ 30) para um novo Runmefit produto.

2. Modelos de produtos antigos aceitos

  • Todos Runmefit smartwatches e rastreadores de fitness
  • Relógios inteligentes ou rastreadores de fitness de outras marcas, se elegíveis para troca
  • Os valores de troca variam de acordo com o modelo do dispositivo, ano, configuração e condição

* Observação: acessórios separados (como pulseira de relógio, cabos de carregamento, caixas de relógio, etc.) não são suportados no programa no momento.

* Este programa é organizado de forma independente por Runmefit. As outras marcas envolvidas no programa não têm nenhuma relação de cooperação com Runmefit. O direito de interpretação final deste programa pertence a Runmefit.

3. Número de Participações

Cada usuário, determinado por conta ou e-mail, pode participar uma vez durante o período do programa.

4. Duração do programa e regiões

  • O programa terá duração de 3 meses, com início em 1º de agosto de 2025
  • Disponível para usuários com 18 anos ou mais nas seguintes regiões:
    Estados Unidos, Japão, Coreia e certos países/regiões da UE, incluindo Espanha, Alemanha, França, Suécia, Holanda, Portugal, Áustria, Bélgica, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Polônia e Romênia.

III. Processo de troca e responsabilidades

1. Processo de Participação:

  • Para participar, você deve enviar uma solicitação de troca por meio do Runmefit Loja oficial com comprovante de compra ou verificação do dispositivo necessário (e.g., captura de tela do pedido ou foto da página “Sobre” se o dispositivo ainda funcionar).
  • Runmefit analisaremos seu envio em aproximadamente 1 dia útil.
  • Uma vez aprovado, você receberá um Runmefit Cupom da loja por e-mail para usar em uma compra qualificada na Loja Oficial.

2. Cupons e seu uso

  • Após o produto antigo e o conhecimento de embarque serem recebidos e verificados como elegíveis, Runmefit emitirá o cupom de troca correspondente automaticamente — nenhuma confirmação adicional é necessária.
  • O valor do cupom de troca depende do modelo, ano, configuração e condição do dispositivo, com um valor máximo de US$ 30. Valores equivalentes em outras moedas seguirão a taxa de câmbio local.
  • Validade do cupom: Os cupons são válidos até 31 de dezembro de 2025 e só podem ser usados em produtos designados.
  • Restrição do rastreador de condicionamento físico: cupons com valor nominal acima de US$ 15 não podem ser usados para comprar rastreadores de condicionamento físico.
  • Os cupons não podem ser trocados por dinheiro, não podem ser divididos e devem ser deduzidos integralmente no momento do uso. Não haverá troco.
  • Os cupons são de uso único, intransferíveis e não podem ser combinados com outras ofertas promocionais, a menos que especificado de outra forma.
  • Os cupons são válidos somente no Runmefit Loja Oficial dentro do prazo de validade indicado.

3. Manuseio do dispositivo

  • Não é necessária a devolução do dispositivo. Os clientes devem reciclar ou descartar dispositivos antigos de forma responsável.
  • Assim que uma troca for aprovada e o cupom emitido, Runmefit não tem responsabilidade pelo dispositivo antigo.

4. Mudanças

  • Os valores de troca e dispositivos qualificados estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio.
  • Runmefit reserva-se o direito de negar ou revogar trocas que sejam fraudulentas, inelegíveis ou que não estejam em conformidade com o Programa.

5. Mudanças no programa

  • Runmefit reserva-se o direito de modificar dispositivos qualificados, valores de cupons ou duração do programa sem aviso prévio.
  • Trocas fraudulentas, inelegíveis ou de outra forma não conformes podem ser negadas ou revogadas.

IV. Limitações

  • A oferta será considerada nula onde for proibida.
  • Runmefit não é responsável por e-mails perdidos, envios mal direcionados ou uso tardio de cupons.
  • A participação no Programa não estende nem altera nenhuma garantia ou política de devolução para novas compras.

— Fim dos Termos —