Expédition

Merci d'avoir choisi Runmefit Store ! Voici notre politique d'expédition avec des détails sur les zones de livraison, les tarifs et les délais de livraison estimés.

1. Zones d'expédition, tarifs et délais de livraison

Nous proposons Livraison standard aux régions suivantes :

  • États-Unis: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 59 $; 7,49 $ pour les commandes inférieures à 59 $.

    • Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables (5 à 12 jours ouvrables pour l’Alaska et Hawaï)
  • Europe: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 49 EUR ; 7,49 EUR pour les commandes inférieures à 49 EUR.

    • Délai de livraison estimé : 5 à 9 jours ouvrables
  • Royaume-Uni: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 44 GBP ; 7,49 GBP pour les commandes inférieures à 44 GBP.

    • Délai de livraison estimé : 5 à 9 jours ouvrables
  • Canada: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 83 CAD; 10,99 CAD pour les commandes inférieures à 83 CAD.

    • Délai de livraison estimé : 5 à 9 jours ouvrables
  • Japon: Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 9100 JPY ; 800 JPY pour les commandes inférieures à 9100 JPY.

    • Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables
  • Malaisie, Singapour, Philippines, Thaïlande et Vietnam: Livraison gratuite sur toutes les commandes.

    • Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables
  • Pour les autres pays et régions, veuillez consulter leurs frais de livraison au moment du paiement.

Veuillez noter que ces tarifs s'appliquent uniquement à la livraison standard. Les frais de livraison peuvent varier pendant les promotions ; veuillez donc vérifier le coût final au moment du paiement.

2. Délai de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l'expédition de votre commande, contenant les informations de suivi.

3. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi pour suivre son acheminement. Pour toute question, veuillez contacter notre service client.

4. Frais de douane et d'importation

Les commandes expédiées à l'international peuvent être soumises à des frais de douane ou à des taxes d'importation selon votre lieu de résidence. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour connaître la réglementation en vigueur.

5. Expéditions perdues ou retardées

Si votre commande est retardée ou perdue, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : magasin@runmefit. com ou visitez notre Contact Nous page. Nous travaillerons en étroite collaboration avec nos partenaires opérateurs pour résoudre ce problème au plus vite.

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : magasin@runmefit. com ou visitez notre Contact Nous page.