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FAQ
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Remarque : les accessoires, périphériques et pièces détachées ne sont pas acceptés.
① Accédez à la page d'échange sur le
2. Sélectionnez votre ancien modèle d’appareil pour voir la valeur de reprise estimée.
③ Soumettez la preuve d’achat ou les informations demandées sur l’appareil.
④ Attendez l’approbation, généralement dans un délai d’un jour ouvrable.
⑤ Recevez votre
Non. Vous n’avez pas besoin de renvoyer votre ancien appareil : recyclez-le simplement ou jetez-le de manière responsable.
Après avoir soumis votre demande d'échange, nous l'examinerons sous environ un jour ouvré. Une fois approuvée, vous recevrez un
Oui. Vous pouvez échanger des montres connectées ou des bracelets connectés d'autres marques.
Oui. La valeur de reprise peut varier selon le modèle de l'appareil, son état et la preuve d'achat vérifiée.
Non. Votre nouveau
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