Política de devoluciones

En RunmefitValoramos su satisfacción. Nuestra política de devoluciones de 30 días le garantiza que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para calificar para una devolución:

  • Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que los recibió: sin usar, sin estrenar, con etiquetas y en el embalaje original.
  • Runmefit Se requiere el recibo oficial de la tienda (PDF o impreso).
  • Excepciones: Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones ni reembolsos de accesorios, incluidas correas de repuesto, bandas, cables de carga y artículos similares.

Nos esforzamos por ofrecer una política de devoluciones justa para garantizar la satisfacción del cliente. Sin embargo, para garantizar la equidad para todos nuestros clientes y evitar el uso indebido, no se aceptarán los siguientes tipos de solicitudes de devolución:

  • Solicitudes de devolución maliciosas o excesivas: devoluciones que sugieren una intención de explotar la política en lugar de una insatisfacción genuina.
  • Patrones inusuales en pedidos múltiples: los pedidos seguidos de devoluciones masivas sin razones válidas pueden ser marcados y rechazados.
  • Abuso de políticas o aprovechamiento de ventajas: devoluciones repetidas o excesivas que indican un intento de aprovecharse de nuestro sistema de devoluciones en lugar de su propósito previsto.

Iiniciar una devolución

  • Runmefit Soporte de pedidos: https://runmefit.com/contact-us/my-order/
  • Enviar correo electrónico: store@runmefit.com
  • Para los pedidos enviados a EE. UU., se le enviará una etiqueta de devolución después de que se apruebe la solicitud.
  • Para los pedidos enviados fuera de los EE. UU., usted es responsable del envío de devolución.

No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.

Daños y problemas

Si su pedido llega defectuoso, dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros. Runmefit Inmediatamente para que podamos resolver el problema rápidamente. Inspeccione sus artículos al recibirlos y contáctenos de inmediato para garantizar una solución rápida.

Obtener reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, Runmefit Le notificaremos la decisión sobre el reembolso. Si se aprueba, el reembolso se emitirá a su método de pago original en un plazo de 7 días hábiles.

Tenga en cuenta que su banco o proveedor de tarjeta de crédito puede tardar más tiempo en procesar y publicar el reembolso. Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que se aprobó su devolución, contáctenos en store@runmefit.com.

Compras al por menor

Las políticas descritas en esta página se aplican exclusivamente a los pedidos realizados a través del sitio oficial Runmefit tienda. Si compró su artículo en una Runmefit detallista (o cualquier comerciante externo), devuélvalo al punto de compra original.

Tenga en cuenta que las políticas de devolución pueden variar y podrían aplicarse cargos por reposición. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con el vendedor.