Política de devoluciones

En Runmefit, valoramos su satisfacción. Nuestra política de devolución de 30 días garantiza que usted tenga 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para calificar para una devolución:

  • Los artículos deben estar en las mismas condiciones que cuando los recibió: sin usar, sin usar, con etiquetas y en el embalaje original.
  • Runmefit Se requiere el recibo oficial de la tienda (PDF o impreso).
  • Excepciones: tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones ni reembolsos de accesorios, incluidas correas de repuesto, brazaletes, cables de carga y artículos similares.

Yoinicio una devolución

  • Runmefit soporte de pedidos: https://runmefit.com/contact-us/my-order/
  • Enviar correo electrónico: store@runmefit.com
  • Para pedidos enviados a los EE. UU., se le enviará una etiqueta de devolución después de que se apruebe la solicitud.
  • Para pedidos enviados fuera de EE. UU., usted es responsable del envío de devolución.

No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.

Daños y problemas

Si su pedido llega defectuoso, dañado o incorrecto, comuníquese con Runmefit inmediatamente para que podamos resolver el problema rápidamente. Inspeccione sus artículos en el momento de la entrega y comuníquese de inmediato para garantizar una resolución rápida.

Obtener reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, Runmefit le notificará la decisión de reembolso. Si se aprueba, el reembolso se emitirá a su método de pago original dentro de los 7 días hábiles.

Tenga en cuenta que su banco o proveedor de tarjeta de crédito puede tardar más en procesar y registrar el reembolso. Si han transcurrido más de 15 días hábiles pasado desde que se aprobó su devolución, contáctenos en store@runmefit.com.

Compras minoristas

Las políticas descritas en esta página se aplican exclusivamente a los pedidos realizados a través de la tienda oficial Runmefit . Si compró su artículo en un minorista Runmefit (o cualquier comerciante externo), devuélvalo al punto de compra original.

Tenga en cuenta que las políticas de devolución pueden diferir y que podrían aplicarse tarifas de reposición. Para obtener detalles específicos, comuníquese directamente con el minorista.