Política de devoluciones
En Runmefit, valoramos tu satisfacción. Nuestra política de devoluciones de 30 días te garantiza que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.
Para poder optar a una devolución:
- Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que los recibió: sin usar, con las etiquetas puestas y en su embalaje original.
- Se requiere el recibo oficial de la tienda Runmefit (en formato PDF o impreso).
- Excepciones: Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones ni reembolsos de accesorios, incluidas correas de repuesto, cintas, cables de carga y artículos similares.
Nos esforzamos por ofrecer una política de devoluciones justa para garantizar la satisfacción del cliente. Sin embargo, para mantener la equidad para todos nuestros clientes y evitar el mal uso, no se aceptarán los siguientes tipos de solicitudes de devolución:
- Solicitudes de devolución maliciosas o excesivas: devoluciones que sugieren la intención de aprovecharse de la política en lugar de una insatisfacción genuina.
- Patrones inusuales en múltiples pedidos: los pedidos seguidos de devoluciones masivas sin motivos válidos pueden ser marcados y rechazados.
- Abuso de la política o aprovechamiento indebido: Devoluciones repetidas o excesivas que indiquen un intento de aprovecharse de nuestro sistema de devoluciones en lugar de su propósito previsto.
Iiniciar un regreso
- Soporte para pedidos de Runmefit: https://runmefit.com/contact-us/my-order/
- Enviar correo electrónico: store@runmefit.com
- Para pedidos enviados a la U.S. Se le enviará una etiqueta de devolución una vez que se apruebe la solicitud.
- Para pedidos enviados fuera de U.S. Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Daños y problemas
Si su pedido llega defectuoso, dañado o incorrecto, comuníquese con Runmefit de inmediato para que podamos resolver el problema rápidamente. Inspeccione sus artículos al recibirlos y contáctenos de inmediato para garantizar una pronta solución.
Obtener reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, Runmefit le notificará la decisión sobre el reembolso. Si se aprueba, el reembolso se emitirá a su método de pago original dentro de 7 días hábiles.
Tenga en cuenta que su banco o proveedor de tarjeta de crédito puede tardar más tiempo en procesar y abonar el reembolso. Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que se aprobó su devolución, contáctenos en store@runmefit.com.
Compras minoristas
Las políticas descritas en esta página se aplican exclusivamente a los pedidos realizados a través de la tienda oficial de Runmefit. Si adquirió su artículo en un distribuidor de Runmefit, (o cualquier comerciante externo), Por favor, devuélvalo al punto de compra original.
Tenga en cuenta que las políticas de devolución pueden variar y que podrían aplicarse cargos por reposición. Para obtener información más detallada, póngase en contacto directamente con el vendedor.