返品規則

当社には 30 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストしてください。 


返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。

例外: アクセサリ(交換用ストラップ、バンド、充電コードなど)の返品および返金は受け付けておりませんのでご注意ください

返品を開始するには、次のアドレスまでご連絡ください。

https://runmefit.com/contact-us/my-order/

最初に返品をリクエストせずに当社に返送された商品は返品できません。受け入れられました。米国外に発送される注文の場合、送料はお客様のご負担となります。

破損および問題
ご注文を受け取ったらご確認いただき、商品に欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。問題を評価して問題を解決できるよう、そうです。

交換
ご希望のものを確実に入手する最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け入れられたら、新しい商品を別途購入することです。

欧州連合の 14 日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合内に発送される場合、お客様はいかなる理由があっても 14 日以内にご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。理由があり、正当な理由もなく。上記と同様、商品は受け取ったときと同じ状態、未着用または未使用、タグ付き、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。

返金
返品を受領して検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、10 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジット カード会社が返金を処理して掲載するまでにも時間がかかる場合があることに注意してください。


返品を承認してから 15 営業日以上経過した場合は、store@runmefit.com までご連絡ください。