Rückgaberecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen. 

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Ausnahme: Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen und Rückerstattungen für Zubehör (Ersatzbänder, Bänder, Ladekabel usw.) akzeptieren

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

https://runmefit.com/contact-us/my-order/

Artikel, die ohne vorherige Anfrage an uns zurückgesandt werden, werden nicht zurückgesandt akzeptiert. Bei Bestellungen, die außerhalb der USA versandt werden, sind Sie für die Versandkosten verantwortlich.

 

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können richtig.

 

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel zurückzugeben, den Sie haben, und sobald die Rückgabe akzeptiert wird, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

 

14-tägige Bedenkzeit der Europäischen Union
Ungeachtet des oben Gesagten haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren oder zurückzusenden, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird Grund und ohne Begründung. Wie oben muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

 

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.

 
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter store@runmefit.com.