返品規則

Runmefit、当社はお客様の満足を大切にしています。当社の 30 日間の返品ポリシーにより、商品到着後 30 日以内に返品をリクエストしていただけます。

返品の対象となるには:

  • 商品は、未着用、未使用、タグ付き、元の梱包など、受け取ったときと同じ状態である必要があります。
  • Runmefit 公式の店舗領収書(PDFまたは印刷物)が必要です。
  • 例外:交換用ストラップ、バンド、充電コードなどの付属品の返品や返金はお受けできませんのでご了承ください。

当社は、お客様にご満足いただけるよう、公正な返品ポリシーを提供するよう努めております。ただし、すべてのお客様に対する公平性を維持し、不正使用を防止するため、以下の種類の返品リクエストは受け付けられません。

  • 悪意のある、または過度の返品リクエスト – 純粋な不満ではなく、ポリシーを悪用する意図を示唆する返品。
  • 複数の注文における異常なパターン – 正当な理由なく大量の返品が続く注文はフラグが付けられ、拒否される可能性があります。
  • ポリシーの乱用または不当な利用 – 返品システムの本来の目的ではなく、これを不当に利用しようとする試みを示す、繰り返しの返品または過度の返品。

返品を開始する

  • Runmefit 注文サポート: https://runmefit.com/contact-us/my-order/
  • メールを送信: store@runmefit.com
  • 米国に発送される注文の場合、リクエストが承認された後に返品ラベルが送信されます。
  • 米国外に発送される注文の場合、返送料はお客様のご負担となります。

事前の許可なく返送された返品は受け付けられません。

損害と問題

ご注文の商品に欠陥、破損、または間違いがあった場合は、 Runmefit 問題を速やかに解決できるよう、すぐにご連絡ください。配達時に商品を検査し、すぐに連絡して迅速な解決を図ってください。

払い戻しを受ける

返品を受け取り検査した後、 Runmefit 払い戻しの決定をお知らせします。承認された場合、払い戻しは元の支払い方法に返金されます。 7 営業日。

銀行またはクレジットカード会社による払い戻しの処理と反映には、さらに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。 返品が承認されてから15営業日以上経過している場合は、 store@runmefit.com

小売購入

このページで概説されているポリシーは、公式ウェブサイトを通じて行われた注文にのみ適用されます。 Runmefit ストア。商品を Runmefit 小売業者 (またはサードパーティの販売業者)ご購入元へご返品ください。

返品ポリシーは異なる場合があり、返品手数料が適用される場合がありますのでご了承ください。詳細については、小売店に直接お問い合わせください。